Minder winst uit schadelijk gokgedrag bij Unibet
Gepubliceerd op zondag 02 mei 2021
Unibet zet sterk in op verantwoord spelen. Ze hebben de ambitie om tegen eind 2023 geen winst te halen uit schadelijk gokgedrag. Huidig kwartaal kwam er 3,9% van de winst van spelers met pathologisch gok gedrag. Een lichte daling tegenover vorig kwartaal waar er 4,3% winst van speler met een gokstoornis werd gehaald.
Geen rechtlijnige daling
"De daling die we nu zien zal zich niet rechtlijnig doorzetten doorheen het jaar. We verwachten verschillende kwartalen waar terug een stijging zien ondanks de extra maatregelen die we nemen. " zegt Henrik Tjärnström, de CEO van Kindred, de groep achter Unibet.
"We blijven werken om de schadelijk gokgedrag te verminderen in de samenleving, hiervoor is een aanpak gebaseerd op feiten, met een open en constructieve dialoog tussen de verschillende stakeholders heel belangrijk."
Speel gedrag monitoren
Om snel in te grijpen bij problemen combineert Unibet twee methodes om het risico in kaart te brengen.
- Problem Gambling Severity Index (PGSI): Bevraging van speler om hun in te delen in vier categorieën. De classificatie wordt gedaan door negen vragen zoals bijvoorbeeld "Heb je ooit al meer ingezet dan je kan veroorloven?" etc. Spelers die hier een score van 8 of meer halen zijn spelers met een hoog risico.
- Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (DSM5)
Casino spelers met hoog risico uitsluiten
Zodra een speler bij Unibet geïdentificeerd wordt als een hoog risico speler wordt deze na overleg uitgesloten voor alle Kindred producten en worden ook meteen aangemeld bij de KSC om hun op de zwarte lijst te zetten.
Met spelers die nog geen contact hebben gehad zoekt het team van Unibet contact en overlegt samen met hun een weg richting verantwoord speelgedrag.
Unibet is toonbeeld in België
Unibet is een schoolvoorbeeld qua verantwoord spelen onder de Belgische casino. Nog een reden waarom Unibet veilig is.
Andere spelers in het casino landschap zoals Napoleon Sports & Casino zetten de eerste stapjes richting verantwoord spelen maar communiceren niet zo transparant over hun acties zoals Unibet.
Casino's onder de Ardent groep zoals 777 en Circus claimen wel in te zetten op verantwoord spelen door TV spots waarin verantwoord spelen wordt gepromoot. Maar hebben weinig info over concrete acties die ze nemen om schadelijk gokgedrag tegen te gaan.
